Pracownik socjalny musi dotrzeć do oczekującego pomocy. Czasem oznacza to konieczność wejścia w miejsca i środowiska, gdzie nawet policjant odczuwa pewne obawy - powiedział prezydent Częstochowy Tadeusz Wrona. - W dodatku w naszych czasach ludzie rzadko odpłacają za dobro; częściej - przekonani, że się należy - okazują niewdzięczność”. Przedstawiciele władz dziękowali pracownikom służb socjalnych i organizacji pozarządowych za pełną poświęcenia pracę wśród bezdomnych, chorych, uzależnionych i niepełnosprawnych. Wyróżniające się osoby i instytucje otrzymały nagrody i wyróżnienia. Wśród instytucji i osób szczególnie zasłużonych dla mieszkańców miasta i regionu w sferze niesienia pomocy potrzebującym jest wiele organizacji pozarządowych, założonych i prowadzonych przez księży i siostry zakonne. Wśród nagrodzonych w tym roku byli m.in: ks. kan. Andrzej Parusiński, ks. dr Andrzej Karczewski, s. dyrektor Anna Kostaś, s. dyrektor Małgorzata Mermer, ks. kan. Józef Zielonka oraz ks. Marek Olejniczak
Ks. kan. Andrzej Parusiński jest proboszczem parafii św. Floriana w Częstochowie, gdzie prowadzi Ognisko Wychowawcze dla dzieci. Jego celem jest pomoc dzieciom sprawiającym trudności wychowawcze, zagrożonym demoralizacją, przestępczością i uzależnieniami. Zajęcia rozwijają zainteresowania. Od dwóch lat przy parafii działa także Klub Seniora, w którym ludzie starsi mogą wspólnie spędzać czas.
Ks. dr Andrzej Karczewski jest proboszczem parafii pw. Narodzenia Pańskiego w Częstochowie, gdzie utworzył Katolickie Ognisko Wychowawcze Dzieciątka Jezus, które ma pod opieką 30 dzieci. W ognisku dzieci są dożywiane, otrzymują pomoc psychologiczną, materialną oraz wsparcie w rozwiązywaniu trudności szkolnych i kryzysów rodzinnych.
S. dyrektor Anna Kostaś od 7 lat pracuje w Domu Pomocy Społecznej w Częstochowie przy ul. Wesołej, a od 2005 r. jest jego dyrektorem. Dzięki jej zaangażowaniu prowadzona jest rozbudowa Domu i poprawa warunków, w jakich mieszkają pensjonariusze.
S. dyr. Małgorzata Mermer kieruje Katolicką Placówką Wychowawczą dla dziewcząt „Nasz Dom” przy ul. Wręczyckiej w Częstochowie. Jej zadaniem jest zwracanie uwagi na podmiotowość wychowanek: umożliwianie im udziału w planowaniu odpoczynku, wyjazdów, życia codziennego oraz urządzaniu pomieszczeń. W placówce prowadzone są działania wyrównujące deficyty szkolne i rozwojowe oraz zajęcia socjalizacyjne, korekcyjne i rozwijające zainteresowania.
Ks. kan. Józef Zielonka proboszcz parafii św. Jacka w Częstochowie jest założycielem Stowarzyszenia „Comunio in Christo”. W ramach Stowarzyszenia działa: apteka, w której nieodpłatnie wydawane są leki, skład odzieżowy, Poradnia Przeciwdziałania Alkoholizmowi, wydawnictwo „Quo Vadis Polonia”, świetlica środowiskowa. Ks. kan. Józef Zielonka od wielu lat z dużym zaangażowaniem podejmuje działania mające na celu pomoc rodzinom znajdującym się w trudnej sytuacji oraz dzieciom i młodzieży zagrożonej demoralizacją.
Ks. Marek Olejniczak jest proboszczem parafii św. Melchiora Grodzieckiego w Częstochowie, włącza się w aktywizację społeczności lokalnej i pomoc potrzebującym. Dzięki jego inicjatywie powstało Ognisko Wychowawcze, Klub Seniora, tworzona jest grupa młodzieży męskiej „Strzelec”. W ramach działalności parafialnej funkcjonuje również grupa charytatywna udzielająca pomocy osobom potrzebującym w formie obiadów.